3.15防坑指南 细数网购家具的十大陷阱

2018-3-13 00:15:26  来源:pchouse  作者:梅丽贤  

  【太平洋家居网 家具频道】一年一度的“3.15国际消费者权益日”即将到来,每年这个时候,各行各业都会爆光不少行业黑幕以及维权事件。而随着电子商务的蓬勃发展,针对网购行为的维权问题更是如雨后春笋般大量涌现,近年来,关于家具行业的维权事件常有发生,众多售后纠纷让不少消费者对网购家具的方式望而却步,但回避总不是解决的办法,积极面对才是聪明之计,下面就来盘点网购家具的十大陷阱,一起看如何见招拆招吧。

“大减价”猫腻多

  据统计,2017年天猫双十一当中,住宅类家具品牌销售TOP10的品牌,均突破亿元大关,而2016年破亿的只有5家,可见网购家具越来越受到消费者青睐了。网购家具之所以受热捧,除了因为购买方式便捷、选择多样化以外,更重要的是它的价格优势。由于电商平台突破了传统渠道高昂的成本费用,所以产品价格相对于实体店要便宜,编辑对比了一些同品牌同款式的产品,网店的标价确实比实体店价格优惠。网购的家具真的都如此实惠吗?其实,不少“大减价”猫腻,还是让消费者掉入陷阱。

  陷阱1:网售家具在实体店难找到

  不少有网购家具经验的消费者都表示,拿着网店上的产品到各大家具卖场寻找实体产品,往往都找不到,有些店面甚至说没听过该产品型号,所以,消费者想要真正去对比这些“特价”产品是否真划算,也无从考究,只能盲目地相信网页上的“特价”信息了。

3.15防坑指南 细数网购家具的十大陷阱

  TIPS:家具行业者提醒消费者,这种情况如果排除了网店造假的问题,那很有可能是品牌和厂家为了保持网店和实体店的销量,特意把产品分拆到线上和线下销售,一般这类线上产品,线下实体店不负责。所以,网购家具前,不妨先到线下门店寻找对应产品,除了可以体验到产品的性能,还可以做到“货比三家”,如果门店确实没有,也可以到品牌官网上查询,避免买到假货。

  陷阱2:分拆销售看似价格略占优势

  网购家具时,消费者会发现某款家具网络销售比店面单品要便宜许多,可细心咨询实体店的店员才发现,这款家具的标价是包含其他配件的,而网络价却仅为某个单品,那些配件还需要额外付费购买,这样所谓的“折扣”和“优惠”也就不存在了。

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  TIPS:编辑建议消费者在购买这类配件较多的家具产品时,必须要提前向客服了解清楚,“折扣”价格是否都包含了所有配件?都有哪些配件?等等,必要时还可以到品牌的实体店,向店员了解整套产品的情况以及店面售价,以免上当受骗。

  陷阱3:提高原价营造“特价”假象

  相信这种促销手段消费者也是见惯不怪了,每到促销旺季,电商上许多家具品牌都会放出大力度的打折优惠,消费者会冲着折扣购买。但其实网商们早已摸透消费者的心理,商品的价格只需要鼠标动几下就可以修改,提前把原价拉高,再营造出“特价”的假象,给消费者一种“我们的家具很便宜”的心理暗示。

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  TIPS:针对这样的现象,编辑建议消费者网购家具时,先了解同材质、规格产品的价格水平,如果是有购物计划但是不着急入手的朋友,可以提前3个月开始观察产品的价格动态,做到心中有数,避免盲目相信折扣,规避受骗的窘况。

  陷阱4:“秒杀”其实只有几件货

  近年来,电商促销出现了“秒杀”的玩法,什么“1元秒杀”、“零点秒杀”等等,成功地引来了消费者疯狂抢购,可无论消费者的手如何灵活,网速如何给力,总是难以抢到这“秒杀”的产品,尽管好不容易能加入购物车,到了付款时候,价格便恢复原价,秒杀名额已经没有了。

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  TIPS:其实这些“秒杀”活动,网络商家通常只愿意拿出极少商品出来,有的甚至只有一件,虽然价格诱人,可数量少买者多,抢到的几率趋近于“零”,编辑建议消费者,如果这件产品是非必要的,抱着凑热闹的心态去抢无防,可如果这件产品是非常必要,不如提前了解价格变动情况,挑选其他更实惠的时机入手。

责任编辑:meilixian
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